Notre engagement
Nous nous efforçons de rendre nos sites web et produits numériques conformes aux Règles pour l’accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1, niveau AA, publiées par le World Wide Web Consortium (W3C). Ces règles expliquent comment rendre le contenu web plus accessible aux personnes ayant diverses capacités visuelles, auditives, motrices et cognitives, et plus facile à utiliser pour tous.
Mesures que nous prenons
Pour favoriser l’accessibilité, Halogen Systems :
- S'appuie sur une fondation HTML sémantique moderne (Next.js + React) avec des titres structurés, des points de repère et ARIA le cas échéant.
- Fournit des textes alternatifs pour les images non décoratives et des textes de lien explicites.
- Conçu pour un contraste de couleurs suffisant et prend en charge le redimensionnement du texte sans perte de contenu ou de fonctionnalité.
- Garantit que les éléments interactifs sont accessibles et utilisables au clavier.
- Tests sur les technologies d’assistance, notamment les lecteurs d’écran lorsque cela est possible.
- Prend en compte l'accessibilité tout au long de la conception, du développement et de la révision du contenu.
- Fournit, lorsque possible, des documents téléchargeables (PDF) dans des formats balisés et accessibles.
État de conformité
Nous considérons nos sites web comme partiellement conformes aux WCAG 2.1 niveau AA. « Partiellement conformes » signifie que certaines parties du contenu ne sont pas encore entièrement conformes à la norme d’accessibilité.
Les limites connues comprennent :
- Anciens PDF — certains anciens livres blancs et brochures peuvent ne pas être entièrement balisés pour l’accessibilité. Nous les remplaçons ou les adaptons progressivement. Si vous avez besoin d’une version accessible d’un PDF, contactez-nous et nous vous la fournirons rapidement.
- Contenu tiers — les formulaires, cartes et outils d’analyse intégrés de fournisseurs tiers (tels que HubSpot, Google et Microsoft) peuvent ne pas respecter entièrement les WCAG. Nous travaillons avec nos fournisseurs pour suivre et améliorer ces éléments.
- Portails clients actifs — le portail de suivi des commandes Where’s My Stuff, le portail représentants et le portail de formation sont en développement actif. Les améliorations d’accessibilité se poursuivent.
Commentaires et contact
Vos commentaires sur l’accessibilité de nos produits numériques sont les bienvenus. Si vous rencontrez un obstacle, avez une suggestion ou avez besoin d’informations dans un autre format, contactez-nous :
- E-mail : info@halogensys.com (veuillez inclure « Accessibility » dans l’objet)
- Téléphone : 775.832.0495
- Courrier : Halogen Systems Inc., à l’attention du service Accessibilité, 8985 Double Diamond Pkwy, Unit B10, Reno, NV 89521, États-Unis
Nous visons une réponse aux commentaires d’accessibilité sous 5 jours ouvrés.
Réclamations formelles
Si notre réponse ne vous satisfait pas, les visiteurs américains peuvent déposer une plainte auprès du Department of Justice ou du procureur général de leur État. Les visiteurs de l’UE peuvent saisir leur organisme national de contrôle de l’accessibilité.