Nosso compromisso
Buscamos adequar nossos sites e produtos digitais às Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA, publicadas pelo World Wide Web Consortium (W3C). Essas diretrizes explicam como tornar o conteúdo da web mais acessível a pessoas com diferentes capacidades visuais, auditivas, motoras e cognitivas, e mais fácil de usar para todos.
Medidas que tomamos
Para promover a acessibilidade, a Halogen Systems:
- Baseia-se em uma estrutura moderna de HTML semântico (Next.js + React), com títulos estruturados, regiões de referência e ARIA quando apropriado.
- Fornece alternativas textuais (texto alternativo) para imagens não decorativas e textos significativos para links.
- Foi projetado para contraste suficiente de cores e permite redimensionar o texto sem perda de conteúdo ou funcionalidade.
- Garante que os elementos interativos sejam acessíveis e operáveis pelo teclado.
- Realiza testes com tecnologias assistivas, incluindo leitores de tela, quando viável.
- Considera a acessibilidade durante o design, desenvolvimento e revisão de conteúdo.
- Fornece documentos para download (PDFs) em formatos acessíveis com marcação, quando viável.
Estado de conformidade
Consideramos nossos sites parcialmente conformes com as WCAG 2.1 Nível AA. “Parcialmente conformes” significa que algumas partes do conteúdo ainda não estão totalmente em conformidade com o padrão de acessibilidade.
As limitações conhecidas incluem:
- PDFs anteriores — alguns documentos técnicos e folhetos históricos podem não estar totalmente marcados para acessibilidade. Estamos substituindo ou corrigindo progressivamente esses documentos. Se você precisar de uma versão acessível de qualquer PDF, entre em contato e a forneceremos prontamente.
- Conteúdo de terceiros — formulários, mapas e análises incorporados de provedores terceirizados (como HubSpot, Google e Microsoft) podem não atender integralmente às WCAG. Trabalhamos com nossos provedores para acompanhar e melhorar esses recursos.
- Portais de clientes em operação — o portal de rastreamento de pedidos Where's My Stuff, o portal de representantes de vendas e o portal de treinamento estão em desenvolvimento ativo. As melhorias de acessibilidade são contínuas.
Feedback e contato
Seus comentários sobre a acessibilidade dos nossos produtos digitais são bem-vindos. Se você encontrar uma barreira, tiver uma sugestão ou precisar de informações em um formato alternativo, entre em contato conosco:
- E-mail: info@halogensys.com (inclua "Acessibilidade" na linha de assunto)
- Telefone: 775.832.0495
- Correio: Halogen Systems Inc., Attn: Accessibility, 8985 Double Diamond Pkwy, Unit B10, Reno, NV 89521, USA
Buscamos responder aos comentários sobre acessibilidade em até 5 dias úteis.
Reclamações formais
Se não estiver satisfeito com nossa resposta, visitantes dos EUA podem apresentar uma reclamação ao Departamento de Justiça dos EUA ou ao procurador-geral de seu estado. Visitantes da UE podem apresentar uma reclamação ao órgão nacional de fiscalização da acessibilidade.